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Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

Razón socialIMPORT BABYS S.A.C.

RUC20615003442

Fecha31/10/2026

1 Identificación del consumidor

Nombres *

Apellidos *

Tipo de documento *

Número de documento *

Domicilio *

Departamento

Teléfono / celular *

Correo electrónico * A este correo te enviaremos la constancia y la respuesta.

Soy menor de edad

Nombre del padre, madre o apoderado *

Documento del apoderado *

2 Identificación del bien contratado

ProductoCochecitos, asientos, cunas, etc. ServicioEnvío, cursos, listas de regalo, etc.

N.° de pedido (opcional)

Monto reclamado

Descripción del producto o servicio *

3 Detalle de la reclamación

ReclamoDisconformidad relacionada con los productos o servicios. QuejaDisconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

Detalle * 0/2000

Pedido del consumidor * 0/1000

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

Declaro que los datos consignados son correctos y acepto el tratamiento de mis datos personales para la atención de esta reclamación.